12 de enero 2023 - 13:51

Enargas lanzó una app para facilitar trámites: de qué trata

Enargas se sumó a las aplicaciones que ofrecen atención a los usuarios. Se podrán consultar distintos trámites en el nuevo canal de comunicación, conocé más.

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Twitter: infoenargas

Se trata de una nueva herramienta que acerca información a los usuarios sobre el marco regulatorio del servicio público de gas, los objetivos, funciones y facultades del Enargas, sobre su sede central y sus delegaciones. Además, se les permite interiorizarse sobre las últimas novedades referidas a la industria del gas en nuestro país, entre otras posibilidades, subrayó el ente.

https://twitter.com/InfoEnargas/status/1613566481215651850

Enargas lanzó una app para sus usuarios

La flamante herramienta se puede descargar de forma gratuita desde los principales play stores (Android e iOS), y para interactuar en ella el usuario sólo debe darse de alta ingresando sus datos personales para crear el perfil.

Trámites online

Entre otras funciones, esta permite:

  • Ingresar a la oficina virtual del organismo para realizar consultas
  • Crear un reclamo ingresando los datos personales
  • Hacer un seguimiento de los trámites solicitados
  • Consultar las distintas vías de comunicación e instancias de reclamos

Se destacó en un comunicado también que en la aplicación también se podrá verificar, en base a la declaración jurada efectuada por el Productor de Equipo Completo (PEC), los datos asociados a la oblea de gas natural vehicular (GNV) adherida al parabrisas de la unidad propulsada a GNV.

Asimismo, facilita el acceso al mapa interactivo para realizar consultas relacionadas con los sistemas de transporte y distribución de gas, en donde los usuarios obtendrán información georeferenciada para hacer los análisis que consideren necesarios a través de los datos disponibles, remarcó el organismo.

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Otras consultas

Se puede preguntar sobre la Ley Nº 27.637 de Ampliación del Régimen de Zona Fría, a fin de conocer si la localidad en la que vive el usuario está comprendida dentro del beneficio.

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