Santander - Una inversión de u$s 2.000 millones, la apertura de casi 1.000 nuevas sucursales y la creación de 6.000 empleos son los pilares del ambicioso plan de expansión en América latina que el grupo Santander desarrollará hasta 2010, según informó ayer el vicepresidente ejecutivo de la División América, Francisco Luzón.
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«Vamos a impulsar la bancarización de la región con nuestro Proyecto Banca Comercial 2.010, consolidando nuestra posición en las relaciones con los individuos, los hogares, las pequeñas y medianas empresas y los microempresarios», indicó el directivo.
El plan contempla una fuerte inversión en el incremento de la capacidad instalada del banco con la apertura de 945 nuevas oficinas y puntos de venta, con los que la red a finales de 2009 será de 5.015 puntos de distribución. Además, se instalarán 5.000 cajeros automáticos, con lo que la red se situará en 20.000 y los puestos de call centers aumentarán en 3.600, hasta los 11.400.
Esa iniciativa, explicó Luzón, «forma parte de la filosofía de aproximación al cliente» que detalló que tendrá una « generación de empleo directo que situamos por encima de los 6.000 puestos de trabajo».
Servicios
Para atraer y fidelizar la base actual de clientes, Santander «intensificará la oferta de productos que demandan los usuarios» y la utilización servicios como la denominada «domiciliación de nóminas» (se quiere pasar de cinco a ocho millones de cuentas sueldo), las tarjetas de crédito y débito ( hasta los 19 millones de tarjetas de crédito y 28 millones de débito), los créditos al consumo y los seguros.
«Estos productos, unidos al crédito hipotecario en los países en que se den las condiciones de estabilidad macroeconómica, serán los productos clave en el desarrollo e impulso de la bancarización», indicó el directivo.
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