Las compras internacionales crecieron entre los argentinos que buscan acceder a productos más económicos que los disponibles en el país. Plataformas como Shein y Temu ganaron popularidad durante los últimos meses. Sin embargo, esta tendencia también generó nuevas dudas entre los consumidores, especialmente en lo referente a los impuestos y las posibles estafas.
Muchos usuarios desconocen los límites establecidos por la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), qué impuestos deben pagar y qué condiciones deben cumplir para evitar costos adicionales al momento de recibir sus compras. A esto se suma otro problema: el aumento de las estafas digitales vinculadas con compras internacionales.
Por eso, antes de realizar una compra internacional, es importante conocer qué productos pueden ingresar al país, cómo funciona el régimen courier y cuáles son las señales para detectar intentos de fraude.
Qué cosas se pueden comprar afuera
El sistema vigente permite importar una amplia variedad de productos para uso personal a través de plataformas internacionales como Shein, Temu y otras páginas. Entre los artículos más elegidos están:
- ropa
- zapatillas
- accesorios
- maquillaje
- tecnología
- juguetes
- artículos de decoración
- productos para el hogar
ARCA aclara que los envíos tienen que tener fines personales y no comerciales. Esto significa que las compras no pueden ser con el objetivo de revender los productos en el país, la Aduana puede intervenir cuando detecta cantidades que no son para consumo personal.
Shein y TEMU
Gentileza - The China Project
Régimen courtier
Uno de los aspectos más importantes para quienes compran en el exterior es entender cómo funciona el régimen courier. Este sistema habilita el ingreso de productos internacionales mediante empresas de transporte que entregan los paquetes, pero las compras tienen que respetar condiciones como:
- no superar los u$s400 por envío
- no exceder los cinco envíos por año calendario
- no superar los 50 kilos por paquete
- no contener más de tres unidades de la misma especie
- estar destinadas al uso personal
- no tener fines comerciales
En cambio, si se supera el límite anual de cinco envíos o alguna de las condiciones establecidas, puede ir al régimen general de importación, que significa costos más altos y trámites administrativos más complejos.
También es importante diferenciar el régimen courier del sistema puerta a puerta gestionado por Correo Argentino. Mientras el courier permite operaciones de hasta u$s400 por envío con un máximo de cinco envíos anuales, el sistema puerta a puerta contempla una franquicia menor:
- los primeros 12 envíos cuentan con una franquicia de u$s50
- si se supera ese monto se paga el 50% sobre el excedente
Crecieron las estafas con las compras internacionales
El aumento de usuarios que compran en Shein y Temu también provocó que hayan más intentos de fraude. Ante esto, ARCA emitió una advertencia oficial.
El organismo dice que los mensajes aparentan ser una comunicación oficial. Ahí se informa que un paquete quedó retenido en la Aduana por supuestos problemas administrativos, documentación faltante o impuestos pendientes de pago. El objetivo es generar preocupación y urgencia para que la víctima actúe rápidamente.
Los delincuentes suelen afirmar que, para liberar el envío, es necesario abonar determinados cargos:
- impuestos aduaneros
- costos de almacenamiento
- gastos administrativos
- tasas de liberación
También puede ser que estén intentando obtener información sensible. Para lograrlo, los correos suelen incluir enlaces o formularios donde solicitan:
- datos bancarios
- números de tarjetas de crédito
- números de tarjetas de débito
- claves personales
- datos del DNI
- usuarios y contraseñas
En otros casos, también invitan a descargar archivos infectados que pueden comprometer la seguridad de dispositivos y cuentas personales.
Los estafadores usan:
- logos similares a los oficiales
- colores institucionales
- lenguaje formal
- nombres de organismos públicos
- información personal obtenida previamente
Recomendaciones del organismo
Desde ARCA remarcaron que el organismo no solicita pagos ni información personal mediante correos electrónicos. Tampoco envía enlaces para liberar paquetes retenidos ni exige transferencias relacionadas con compras internacionales. Las comunicaciones oficiales vinculadas con trámites aduaneros se realizan únicamente a través del Domicilio Fiscal Electrónico.
Los especialistas recomiendan prestar atención en:
- errores de redacción
- traducciones deficientes
- direcciones de correo sospechosas
- pedidos urgentes de dinero
- amenazas de pérdida del paquete
- enlaces extraños
- solicitudes de claves o datos bancarios
ARCA y los expertos aconsejan:
- verificar siempre el remitente del correo
- ingresar únicamente a sitios oficiales
- no compartir información sensible
- utilizar contraseñas seguras
- activar sistemas de verificación adicional
- evitar descargar archivos sospechosos
- revisar regularmente movimientos bancarios
- consultar solamente canales oficiales ante cualquier duda