El área de RRHH, mentora de todas las demás

¿Qué significa que RRHH sea mentor? Significa que tiene la responsabilidad de asesorar a líderes y equipos sobre las mejores prácticas en la gestión de personas: desde el ingreso de un colaborador hasta su desarrollo y desvinculación.

Se espera que RRHH sea un custodio que proteja la salud mental de los empleados.

En el contexto organizacional actual, Recursos Humanos posee un valor clave que reside en su capacidad de actuar como mentor transversal, acompañando y guiando en la construcción de una cultura sólida, un impulsor de conexiones ayudando a las personas a establecer redes en diferentes áreas de la empresa, navegar y entender las complejidades de la organización en su totalidad.

¿Qué significa que RRHH sea mentor? Significa que tiene la responsabilidad de asesorar a líderes y equipos sobre las mejores prácticas en la gestión de personas: desde el ingreso de un colaborador hasta su desarrollo y desvinculación. RRHH debe planificar e implementar acciones que favorezcan el clima laboral, la productividad y el sentido de pertenencia.

En la actualidad, es un actor clave en la estrategia del negocio. Su función es asegurar que la organización cuente con el talento adecuado, motivado y comprometido para alcanzar sus objetivos.

Se espera que RRHH sea un custodio que proteja la salud mental de los empleados. En ocasiones son ellos los primeros que reciben las inquietudes de los empleados acerca de las problemáticas por ejemplo con sus jefes. Incluso al momento de la salida, es esencial que una buena entrevista de desvinculación revele las verdaderas razones de la partida, dado que, en ocasiones, las renuncias son motivadas por el vínculo con el jefe y no con la empresa.

Las organizaciones se centran en atraer, retener, formar talentos, generando vínculos de compromiso, en construir una cultura sólida que promueva el bienestar del empleado, un enfoque holístico, conscientes de que el bienestar integral impacta en la productividad. Para eso construir lazos de confianza es un hito clave.

Más que ejecutar el proceso por sí mismo, RRHH debería formar y empoderar a los líderes de cada área para que sean los verdaderos protagonistas, generando experiencias de calidad en toda la organización. Los líderes deben adaptarse a entornos cambiantes, ser agentes de cambio y cultivar una cultura inclusiva y diversa

Siete roles RRHH como mentor

Ser Guía en el proceso de incorporación

RRHH orienta a líderes y equipos para diseñar procesos de Onbording que favorezcan la integración y una buena primera experiencia del colaborador. Claramente dedicarle tiempo a este espacio hace la diferencia al nuevo empleado.

Facilitar el desarrollo profesional

Detectar necesidades de formación y planificar estrategias de capacitación y desarrollo alineadas con los objetivos del negocio y del plan de carrera de cada colaborador.

Ayudar a Gestionar equipos

Brinda a los líderes herramientas para liderar con empatía y claridad promoviendo relaciones laborales saludables.

Promover y cuidar la Cultura organizacional

Colabora en la transmisión de los valores, comportamientos y prácticas que consolidan una cultura organizacional coherente, sana y sostenible.

Ser Mentor del cambio

Acompaña a las áreas en momentos de transformación, ayudando a planificar la comunicación interna, mitigar resistencias y sostener la motivación del equipo.

Cuidar el Bienestar laboral

Propone acciones preventivas y correctivas para fomentar un entorno de trabajo sano, inclusivo y motivador, basado en el respeto y la escucha activa.

Brindar servicio de Outplacement

Ayuda a que las desvinculaciones, se gestionen con respeto. El momento de salida habla de la cultura y los valores de la empresa, por eso el proceso de outplacement da un buen mensaje a los que se van y a los que quedan. Mejorando el clima laboral.

Convertir a RRHH en mentor es que en cada rincón de la empresa, se respire una gestión más humanizada.

Lic. en Psicología MN 24590. Posgraduada en Gestión Estratégica en RRHH