El Gobierno, por intermedio del subsecretario de Coordinación y Control de Gestión del Ministerio de Planificación Federal, Roberto Baratta, recibió a contratistas de las empresas distribuidoras Edenor y Edesur, tras los reiterados cortes de luz registrados en los últimos días en el área metropolitana de Buenos Aires.
El contenido al que quiere acceder es exclusivo para suscriptores.
Baratta encabezó una reunión en la que se analizó la Resolución 03/14 firmada por el ministro Julio De Vido y que establece que los trabajos "provenientes del Fondo para Obras de Consolidación y Expansión de Distribución Eléctrica (FOCEDE)", serán decididos por la Subsecretaría de Coordinación y Control de Gestión de la cartera.
Según se informó a la prensa mediante un comunicado, en el encuentro estuvieron presentes autoridades de las empresas contratistas de Edenor y Edesur: Rowing, Nissan, Siba, Kioshi, Mor y Construcsur.
Asimismo, De Vido firmó además la Resolución 02/14, que "obliga a las empresas prestadoras de servicios públicos a tomar las medidas necesarias para disponer en un plazo de 15 días de ´call-center´ en caso de emergencia y falta de servicio" para dar respuestas a los usuarios.
Deberá implementarse mediante línea telefónica gratuita, ser atendido por "la cantidad de recurso humano necesario para cubrir la totalidad de los reclamos a ser efectuados" y tiene que funcionar "las 24 horas de todos los días del año", según lo dispuesto por el Gobierno.
Dejá tu comentario