Mi ANSES: ¿Qué hacer cuando la página está caída?

El organismo previsional posee una web en donde pueden realizarse diversos trámites y consultas online. Conoce qué hacer en el caso de que no funcione.

Mi ANSES.

La Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES) continua con el cronograma de pagos de diciembre para la Asignación Universal por Hijo (AUH), Asignación Universal por Embarazo (AUE), Asignación Familiar por Hijo (SUAF), y jubilados y pensionados, entre otros beneficiarios que cobran a través del organismo previsional.

Al mismo tiempo, ANSES permite que sus beneficiarios realicen distintos trámites y consultas online a través de Mi ANSES, sin necesidad de tener que acercarse a una oficina presencial. Sin embargo, puede pasar que este sistema esté caído y la web deje de funcionar.

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Mi ANSES: qué hacer cuando está caída

En los últimos meses, la página de ANSES presentaba el siguiente mensaje al ingresar: "El servicio no está disponible momentáneamente. Te pedimos que vuelvas a inventar más tarde". En un principio, sucedió debido al tráfico de usuarios que querían ingresar a las inscripciones al Refuerzo Alimentario, pero luego de esta fecha el mensaje siguió siendo recurrente.

En la mayoría de los casos, no es necesario esperar para volver a ingresar. Lo que se recomienda hacer es volver a cargar la página hasta que vuelva a funcionar. Otra alternativa es ingresar al sitio de ANSES a través de otro navegador diferente al que se está utilizando, u otro dispositivo con acceso a Internet.

Ingreso a Mi ANSES

¿Qué trámites se pueden hacer a través de Mi ANSES?

Desde Mi ANSES se pueden realizar trámites y consultas sobre:

• Recibos de haberes.
• Turnos.
• Historia laboral.
• Estado de tus trámites.
• Fecha y lugar de cobro.
• Solicitud de cobro de asignaciones por hija o hijo.
• Cambiar datos personales y de contacto.
• Créditos ANSES.
• Cambiar el lugar de cobro de tus prestaciones.
• Certificación negativa.
• Efectuar reclamos, denuncias o sugerencias.

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