¿Cómo cancelar mi suscripción a Directv Go?

El servicio es uno de los más populares en Argentina para ver películas, series y partidos de futbol pero ante la difícil situación, muchos usuarios buscan darse de baja.

Directv GO

Directv GO es una de las plataformas de streaming más populares de la actualidad. El servicio forma parte de una lista de competidores por este tipo de contenido como Netflix, Ámazon Prime Video o Star+.

A pesar de la cantidad de series y películas exclusivas que ofrece, y de ver todos los partidos de las principales ligas de futbol de Europa, y de las Copas Libertadores y Sudamericana, múltiples usuarios desean darse de baja por diversos motivos. Este trámite se puede hacer desde cualquier dispositivo como celulares o televisores.

Directv, empresa dueña de la plataforma, desembarcó en Argentina en 1998.

¿Cómo darse de baja de Directv GO?

Para llevar a cabo la baja de la suscripción de Directv Go debemos hacer una serie de pasos para hacer efectivo la cancelación del servicio:

• Debemos ingresar desde una computadora a la página web de la plataforma: www.directvgo.com.
• Una vez allí, debemos ingresar con nuestro correo y contraseña.
• Ir al extremo superior derecho donde está el logo de nuestra cuenta y seleccionar la opción "Configuración y Cuenta"
• Nos redirigiremos hacia la página oficial de Directv donde debemos iniciar cesión con la cuenta registrada.
• Una vez logueado, nos mostrará todos los servicios contratados, como el de Directv GO.
• Allí debemos seleccionar aquel servicio que queramos cancelar y seguir el procedimiento que indica la página.

A tener en cuenta

Se podrá dar de baja la suscripción al servicio en cualquier momento hasta 48 horas previas a la renovación del siguiente periodo de facturación mensual, y continuará teniendo acceso hasta el final del ciclo.

La Copa del Rey es una de las competiciones deportivas que son exclusivas de Directv Go en Argentina

Gentileza: Real Federación Española de Futbol (RFEF)

¿Cómo saber si se canceló la suscripción?

Una vez hecho los pasos en la página web de Directv, recibiremos en nuestro correo electrónico, una confirmación del servicio fue dado de baja.

¿Hasta cuando tengo Directv GO?

Podrás seguir disfrutando de la plataforma hasta la fecha en que se tenía que haber cobrado el servicio. Esto quiere decir que si la próxima fecha de pago era el 4 de enero, tendremos Directv GO hasta esa fecha.

¿Qué pasa si tengo el periodo de prueba?

En caso de hacer la cancelación durante los tres días del periodo de prueba, no se realizará el cobro previsto una vez terminada este período.