El Programa de Atención Médica Integral (PAMI) ofrece a sus usuarios el servicio de PAMI Escucha. Este fue creado para recibir, responder y gestionar todas las consultas, sugerencias y reclamos de personas afiliadas, familiares o instituciones sobre los servicios y prestaciones de la entidad.
Cómo hablar con un representante de PAMI desde casa, paso a paso
PAMI escucha es un programa que ofrece la entidad para responder de manera rápida y eficiente los trámites de los beneficiarios.
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PAMI Escucha está vigente las 24 horas del día.
El Centro Integral de Atención Telefónica de PAMI formó parte de la iniciativa, proporcionando una línea directa y un chat de WhatsApp para mayor accesibilidad. El programa está disponible las 24 horas y que busca garantizar la atención a todos sus afiliados.
Cómo funciona "PAMI Escucha", el programa para gestionar consultas
PAMI Escucha actúa como el Centro Integral de Atención Telefónica de PAMI. Está disponible en todo el país y se puede acceder a él a través de los números gratuitos que operan las 24 horas, incluido días no hábiles.
A pesar de que los trámites y consultas se pueden realizar en línea o en las oficinas de PAMI, PAMI Escucha ofrece otra alternativa para aquellos que prefieran una atención más personalizada y directa.
El objetivo del programa es gestionar de manera rápida y eficiente todas las inquietudes relacionadas con los servicios y prestaciones que ofrece el Instituto.
PAMI Escucha: cuáles son los horarios y canales de atención
PAMI Escucha ofrece dos vías telefónicas que están disponibles las 24 horas de los 365 días del año:
- Números gratuitos para llamadas telefónicas: 138 y 0800-222-7264
- Número de WhatsApp para chat: 11 4370-3138
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