El listado completo de trámites que podes gestionar desde Mi PAMI

Conocé todas las funciones que ofrece la plataforma digital del organismo previsional para jubilados de cara al 2026.

El organismo previsional actualiza Mi PAMI para el beneficio de sus usuarios. 

La plataforma digital Mi PAMI se consolidó en 2026 como la herramienta esencial para que jubilados, pensionados y afiliados realicen trámites sin necesidad de acudir a una oficina. Este sistema, disponible tanto en app móvil como en versión web, permite gestionar prestaciones médicas, recetas, turnos y beneficios de manera ágil y segura.

Con la última actualización, PAMI amplió sus funciones para incluir desde la solicitud de insumos médicos hasta la inscripción a talleres y cursos, todo desde la comodidad del hogar. La digitalización de estos servicios simplifica procesos, reduce tiempos de espera y garantiza que los afiliados accedan a su cobertura de salud con mayor facilidad.

Qué trámites podés hacer en Mi PAMI

La plataforma Mi PAMI centraliza una amplia variedad de gestiones, eliminando la necesidad de trámites presenciales en la mayoría de los casos:

Trámites médicos y de salud

• Solicitud de turnos: agendar consultas con especialistas, estudios de diagnóstico por imágenes y prácticas médicas en centros adheridos.

• Recetas electrónicas: cargar, validar y presentar recetas médicas directamente en farmacias adheridas, sin necesidad de imprimirlas.

• Medicamentos con cobertura total: consultar el listado de fármacos con 100% de cobertura y gestionar su retiro en farmacias.

• Historial médico: acceder al registro de consultas, estudios y tratamientos realizados en los últimos seis meses.

• Solicitud de insumos: gestionar pedidos de pañales, andadores, sillas de ruedas y elementos de ostomía, adjuntando la prescripción médica en formato digital.

Gestiones administrativas y beneficios

• Credencial digital: descargar, renovar o validar la credencial vigente, necesaria para acceder a prestaciones y retirar medicamentos.

• Certificación de supervivencia: realizar la fe de vida mediante reconocimiento facial o huella dactilar, coordinado con ANSES para evitar trámites duplicados.

• Inscripción a talleres y cursos UPAMI: registrarse en los programas de la Universidad para Adultos Mayores (UPAMI) para el ciclo lectivo 2026, con opciones de capacitación en línea.

• Consulta de cartilla de prestadores: buscar médicos, clínicas, ópticas y centros de diagnóstico geolocalizados, con información actualizada sobre especialidades y horarios.

• Reclamos y denuncias: reportar inconvenientes con prestaciones o cobertura, con seguimiento en línea.

Servicios adicionales

• Seguridad biométrica: acceso mediante huella dactilar o reconocimiento facial, lo que agiliza el ingreso y aumenta la protección de datos personales.

• Notificaciones y recordatorios: alertas sobre vencimiento de turnos, renovación de credenciales o campañas de vacunación.

• Asistencia virtual: chat con el asistente "Tina" para resolver consultas rápidas sobre trámites, cobertura o beneficios.

Ventajas de usar la plataforma digital Mi PAMI

La digitalización de los servicios de PAMI ofrece múltiples beneficios para los afiliados:

• Ahorro de tiempo: evita desplazamientos a oficinas y reduce las esperas en trámites presenciales.

• Disponibilidad 24/7: la plataforma funciona las 24 horas, permitiendo gestionar turnos o consultas en cualquier momento.

• Sincronización multi-dispositivo: los datos se actualizan en tiempo real entre la app móvil y la versión web, facilitando el acceso desde cualquier lugar.

• Mayor seguridad: sistemas de validación biométrica y cifrado de datos protegen la información personal y médica.

• Acceso a beneficios exclusivos: permite inscribirse en programas como "La Libertad de Elegir", que amplía las opciones de prestadores médicos según la ubicación del afiliado.

• Reducción de papeles: las recetas electrónicas y credenciales digitales eliminan la necesidad de documentos físicos, agilizando procesos en farmacias y centros de salud.

Cómo acceder a Mi PAMI

Para utilizar la plataforma Mi PAMI, los afiliados deben seguir estos pasos:

1. Descarga e instalación

• La app Mi PAMI está disponible gratis en Google Play Store (Android) y App Store (iOS).

• Quienes ya la tenían instalada deben actualizarla a la última versión y crear un nuevo usuario, siguiendo las instrucciones del sistema.

2. Registro y acceso

• Ingresar con CUIL y Clave de la Seguridad Social. Quienes no tengan clave pueden generarla en línea mediante el portal de PAMI.

• La plataforma sincroniza los datos entre la app y la versión web, por lo que el usuario puede alternar entre ambos canales sin perder información.

3. Canales de soporte

• Línea 138: Atención telefónica para asistencia en trámites o dudas técnicas.
• Tutoriales integrados: La app incluye guías paso a paso para realizar gestiones comunes.
• Atención presencial: Para quienes prefieran ayuda personalizada, las agencias de PAMI siguen disponibles, aunque con turnos priorizados para casos complejos.

La plataforma Mi PAMI representa un avance significativo en la modernización de los servicios para jubilados y pensionados. Al centralizar trámites médicos, administrativos y de bienestar en un solo canal digital, elimina barreras de acceso y optimiza la experiencia del afiliado. La posibilidad de gestionar desde medicamentos hasta talleres educativos sin salir de casa refuerza la autonomía de los adultos mayores, especialmente para aquellos con movilidad reducida.