Jubilados ANSES: cómo reclamar ante haberes impagos

Jubilados y pensionados de ANSES pueden iniciar reclamos por falta del pago de haberes tanto en oficinas del organismo como a través de internet. Te contamos el paso a paso.

ANSES.

La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) abona mes a mes los haberes a sus titulares. Si no se perciba el monto de determinado mes, jubilados y pensionados tienen que a realizar un reclamo al organismo, dentro de los 2 años anteriores a la fecha del inicio del trámite.

No cobré mi jubilación: cómo hago el reclamo ante ANSES

En el caso de que no hayan sido transferidos tus haberes en tu cuenta bancaria, tendrás que tener a mano los siguientes documentos:

• DNI del titular
• De ser necesario, el formulario PS 6.5 Reclamos de haberes impagos.

Cómo realizar el trámite

Paso a paso

• Hay que revisar previamente si los datos personales y vínculos familiares están actualizados en Mi ANSES. También podés hacerlo llamando al 130.
• Si no lo están, cuando vayas a la oficina de ANSES, llevá la documentación para acreditar el vínculo familiar que te esté faltando.
• Completar el formulario de reclamo.
• Si tu jubilación impaga es mayor a 60 días probablemente ya figure en el sistema, pero si es inferior a 2 meses, deberás imprimir y completar el formulario PS 6.5 Reclamo de haberes impagos.
• Andá al centro de pago donde cobrás habitualmente y pedí que te firme el formulario la autoridad bancaria (gerente, contador, jefe de área, ayudante de firma de la entidad bancaria, responsable del centro o minicentro de pago, jefe de la sucursal del Correo Argentino).

Una vez que tengas el formulario firmado, el trámite puede realizarse de forma virtual o presencial.

Por Internet

• Ingresar en Atención Virtual.
• Escribí tu CUIL y tu clave de la seguridad Social
• Elegí la opción Reclamar un beneficio no cobrado para comenzar tu trámite.

Presencial

• Pedí un turno en ANSES.
• Una vez concedido, podés consultar la información del día y el lugar asignados para cerciorarte o para cancelarlo.
• Presentate con la documentación en la oficina de ANSES que te fuera consignada en el turno.

En caso de corresponder, ANSES te entregará una orden de pago para cobrar en un banco o un comprobante del reclamo indicando en cuál mes deberías cobrar.