Alerta entre los usuarios de WhatsApp por una nueva estafa por llamada

Conocé todo sobre el nuevo truco que implementan los ciberdelincuentes para entrar a las cuentas de la aplicación de mensajería.

La nueva estafa popular entre los usuarios de WhatsApp. 

Los delincuentes digitales implementaron un nuevo esquema que explota las llamadas telefónicas para engañar a los usuarios de WhatsApp. El método inicia con un contacto inesperado desde un número desconocido, donde los estafadores se presentan como representantes de la plataforma o de un servicio técnico.

La estrategia busca generar urgencia al informar sobre un supuesto problema con la cuenta, como un bloqueo inminente o una violación de seguridad.

Cómo es la nueva modalidad de estafa por WhatsApp

El engaño se centra en solicitar un código de seis dígitos que WhatsApp envía por mensaje de texto para verificar la identidad del usuario. Los criminales argumentan que necesitan este código para resolver el inconveniente y evitar la desactivación de la cuenta. En realidad, el objetivo es robar la cuenta y utilizarla para cometer más fraudes, como pedir dinero a los contactos o difundir enlaces maliciosos.

El proceso de suplantación se completa en segundos. Una vez que la víctima comparte el código, los estafadores registran el número en otro dispositivo y toman el control total. La velocidad del ataque dificulta la reacción, ya que muchos usuarios solo notan el robo cuando pierden acceso a sus conversaciones o reciben alertas de inicio de sesión desde ubicaciones desconocidas.

Cómo evitar ser estafado a través de WhatsApp

La protección contra estas estafas comienza con la desconfianza hacia comunicaciones no solicitadas. WhatsApp no realiza llamadas telefónicas para pedir códigos de verificación, ni información personal. Cualquier contacto que exija datos confidenciales debe considerarse sospechoso, especialmente si proviene de un número desconocido o utiliza tácticas de presión.

La verificación en dos pasos ofrece una barrera adicional de seguridad. Este sistema requiere un PIN personal cada vez que se intenta vincular el número a un nuevo dispositivo. Para activarlo, los usuarios deben acceder a la sección "Cuenta" en la configuración de WhatsApp y seguir los pasos indicados. El PIN elegido debe mantenerse en secreto y no compartirse bajo ninguna circunstancia, ni siquiera con personas de confianza.

Ante una llamada o mensaje sospechoso, la recomendación es finalizar la comunicación de inmediato y verificar el estado de la cuenta desde la aplicación oficial. WhatsApp proporciona herramientas de soporte para reportar actividades fraudulentas y recuperar cuentas comprometidas. Nunca se debe responder a solicitudes de información urgente, sin antes confirmar su legitimidad a través de canales oficiales.

WhatsApp cambiará sus reglas y políticas de uso.

Si un usuario detecta que su cuenta fue hackeada, debe iniciar el proceso de recuperación lo antes posible. WhatsApp permite restablecer el acceso mediante un código de verificación enviado al número registrado. En casos de suplantación avanzada, es crucial contactar al servicio de atención al cliente y seguir los protocolos de seguridad establecidos. Denunciar el fraude ante las autoridades también contribuye a combatir estas prácticas delictivas y proteger a otros usuarios.