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Al ser consultado sobre las sanciones que la dependencia a su cargo aplicó durante el último año a supermercados, prepagas, firmas de telefonía y bancos, Vaca Narvaja dijo que esa situación se dio por que su gestión procura "modificar las conducta de las empresas".
Explicó que ese cambio se notó "a partir de señales fuertes en las sanciones, tomando en cuenta los antecedentes de cada una de las compañías en las reincidencias a la infracciones a las leyes tanto en Defensa del Consumidor como en Lealtad Comercial".
"Por otra parte, hemos inaugurado lo que está previsto en la ley, pero no se había hecho antes, que es la aplicación de medidas cautelares colectivas. Antes se tomaba cada conflicto de consumidor de manera individual con lo cual no se terminaba de resolver el problema que afectaba a los miles de consumidores" detalló.
Al preguntársele por el caso específico de la sanción de 250 mil pesos que recayó sobre la firma Mc Donald's, se limitó a decir la dependencia a su cargo entendió que existía "publicidad engañosa" en la promoción de la cocción de sus productos.
"Cuando uno aplica estas multas las empresas apelan ante la justicia. Hasta ahora, la justicia nos ha confirmado en las apelaciones la mayoría de las sanciones, y en algunos pocos casos nos bajó la multa", acotó la funcionaria.



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