Juan Cuattromo: "Este año será germen de cambios sociales que aún no podemos dimensionar"

El titular del Banco Provincia hace el balance de un ciclo de gestión. En lo que va de 2020, la entidad ya otorgó $100.000 millones en créditos al sector productivo.

DESAFÍO. Para el 2021 Cuattromo apuesta a la reactivación productiva

Ha sido un año fuera de lo ordinario. Más allá de lo obvio, la irrupción de la pandemia y la cuarentena, ha sido, también, un ciclo durísimo para el sector productivo argentino y, por ende, el bonaerense. Casi en espejo, igual de relevante, fue la asistencia pensada para mitigar esos efectos. El Banco Provincia, por ejemplo, viene de anunciar que en lo que va de 2020 otorgó más de $100.000 millones en crédito al sector. Entrevistado por Ámbito, su titular, Juan Cuattromo, egresado de la carrera de Economía de la UBA y máster en Economía de la misma casa de estudios, se mostró consustanciado con el desafío de un 2021 que debe impulsar la reactivación

Periodista: ¿Qué lectura hace de este primer año de gestión?

Juan Cuattromo: Ha sido un año con muchas complicaciones ligadas al impacto que ha tenido la pandemia, pero también un año con mucho trabajo, pensado desde el inicio con una agenda determinada que se fue complejizando. Por supuesto, tengo que decir que, a pesar de todo lo dificultoso de este escenario, esto no cambió los objetivos estratégicos que el gobernador Axel Kicillof se había fijado para la provincia de Buenos Aires.

P: ¿Qué cambió y qué se mantuvo vigente en esa agenda?

J.C: De alguna forma, la pandemia vino a confirmarnos nuestro objetivo central que era y es la reactivación productiva, la generación de las condiciones para poder crear trabajo de calidad. En marzo y abril, cuando empieza el aislamiento preventivo obligatorio, la preocupación de nuestra entidad era sostener las carteras de pago, el financiamiento de la nómina salarial, los descubiertos de las pymes. Por ejemplo, teníamos y tenemos la línea de reactivación pyme desde principios de año, que fue anunciada por un monto de $25.000 millones, pero que paradójicamente, con la irrupción de la pandemia, y la entrada en vigor de la cuarentena sufrió cambios y en lugar de ese monto terminamos colocando unos $ 70.000 millones en ese periodo. Después, nos fuimos adaptando, y generamos productos y líneas para que las empresas de la provincia pudiesen inyectar capital de trabajo con un periodo de gracia. Ahora, en esta nueva etapa, hemos pasado a profundizar todas nuestras líneas de inversión si bien además sostuvimos desde el primer momento todas las otras líneas de asistencia crediticia que estaban vigentes, como la línea de financiamiento a los bienes de capital, pero hay más. El 70% del financiamiento incluso corresponde al programa RePyme, lanzado el 27 de enero para reactivar la economía bonaerense, pero también hay que mencionar las operaciones con Tarjeta Procampo y la línea A Toda Máquina. Ya colocamos más de $ 100.000 millones para desarrollo productivo y sentimos satisfacción por haber podido hacerlo, sumando la perspectiva de innovación gracias a los trabajadoras y trabajadores de la entidad de presido.

P: ¿Cómo se trabajó de cara al cliente del banco?

J.C: En muchos aspectos, gran parte del trabajo de desarrollo que hicimos fue siempre para estar más cerca de nuestros clientes. Por citar un caso, la operatoria de cheques era presencial. En marzo y abril, con la llegada de la pandemia, esto nos afectó mucho, las empresas debían sacar turno, el sistema era lento. Lo que hicimos fue lanzar el cheque electrónico. Entre agosto y noviembre ya se han descontado más de 35.000 cheques. Es decir que el banco pudo recuperar su capacidad de innovación. A eso le sumamos líneas a tasa subsidiada, productos innovadores para los sectores productivos. Por eso creo que para todos los usuarios que incorporan estos nuevos canales y mecanismos de atención, seguramente no hay vuelta atrás. En el momento que aprendiste a hacerlo, ya está. Una empresa, un empresario que descontaba un cheque y que ahora lo puede resolver en 5 minutos en línea, a la mañana, tomándose un café, es una ganancia de tiempo y eficiencia. Eso debe acompañar todo aspecto relacionado con lo que es un banco público. Nuestro banco tiene que cumplir y mejorar permanentemente.

P: La situación y el impacto no fue igual para todos los sectores productivos. ¿Cómo encararon la dinámica de trabajo en ese sentido?

J.C. Nos impulsamos y pensamos distintos productos para este contexto. Hicimos colocaciones del programa Reactivación Pyme, con tasas que rondan el 24% anual y que superaron los $ 69.400 millones. Fueron más de 10.400 pymes las que recibieron financiamiento a través de alguna de estas líneas. En una distribución por segmentos, el 38% pertenece a la agroindustria, un 26% al sector comercial, el 17% a la industria y otro 17% al área de servicios. La definición del gobernador Kicillof es que el banco tiene que ser un motor de la Provincia, con todas las herramientas que se necesiten y todos los funcionarios valiosos como los ministros Augusto Costa, Javier Rodríguez y el gran equipo que acompaña a Axel. La idea es, siempre, definir cómo instrumentar las políticas del gobierno provincial en línea directa con los funcionarios nacionales. Potenciar el desarrollo provincial de esa manera. El crédito y el sistema financiero tiene que ser una palanca para mejorar las capacidades productivas.

P: ¿Cómo funciona el banco en su doble rol de ser una entidad pública pero también preservar la rentabilidad necesaria?

J.C: Desde lo conceptual, tenemos muchas posibilidades. Por un lado, somos un banco público eficiente, cuyo management se maneja siempre teniendo en cuenta que administramos recursos públicos y eso nos posibilita fijar tasas de interés inferiores a las de un banco privado para nuestros clientes tomadores de crédito. Por supuesto, somos prudentes a la hora de subsidiar mecanismos crediticios para actividades estratégicas. Nuestra idea es profundizar el papel del banco, llevar créditos productivos y capital de trabajo donde sean necesarios en la Provincia, que pueda solicitarse todo vía home banking, facilitar los descuentos de cheques, lo que implica una enorme ganancia en términos de productividad para las pymes.

P-¿Cómo imagina el año próximo. Cuáles son los preparativos del banco?

J.C: La recuperación es heterogénea. No ha sido lo mismo el recorrido que ha tenido este año un sector como el agro y los sectores industriales esenciales que aquellos no esenciales, la construcción, el comercio y el turismo. Eso nos impulsó desde el inicio a trabajar coordinados con los distintos ministerios del Gobierno provincial. Incluso lanzamos nuestros consejos consultivos regionales del banco, que son un espacio de diálogo con las Cámaras del sector, universidades y municipios. Trabajamos regional y sectorialmente, y vamos captando sugerencias de políticas, de las distintas provincias.

P: El negocio bancario ha cambiado…

J.C: El Banco Provincia tiene que modernizarse sin perder su esencia de banco de cercanía. Ser banco un productivo, siempre. Hemos mejorado mucho en términos de la administración de liquidez, tanto pesos como dólares. Estamos alineados con el resto del sistema. Vamos a terminar este año con un balance positivo, incluso ajustado por inflación. Habiendo asistido a los sectores, habiendo inyectado recursos para proteger a las empresas de la pandemia. Vamos a tener el mejor balance de los últimos años. Un balance sólido. Pudimos asistir a miles de empresas de la Provincia y a los bonaerenses, relanzamos nuestra billetera que fue la primera del sistema financiero con la que ya tenemos 2 millones de usuarios. Vamos a trabajar desde la banca pública toda la innovación que sea necesaria.

P: ¿Y en términos profesionales y personales qué balance hace en este año de gestión?

J.C: Pienso que cuando lo podamos analizar en retrospectiva, cinco o diez años en el futuro, vamos a recordar a 2020 como un año de grandes aprendizajes y el germen de muchos cambios sociales que aún no podemos dimensionar. Porque la pandemia puso al banco y a sus equipos de trabajo frente a un escenario inédito, de total incertidumbre, y todos tuvimos que mirarnos en ese espejo. En lo personal, siento satisfacción por los logros conseguidos en este contexto tan complejo y de tantas pérdidas que todavía nos duelen. Sabíamos que nos esperaba una tarea difícil porque los cuatro años de gobierno de Macri dejaron a nuestro pueblo sufriendo las duras consecuencias del ajuste. Sin embargo, a pesar de todo eso y en medio de una emergencia sanitaria global sin precedentes en los últimos cien años, el compromiso político de Axel y todo el gabinete provincial, dio el marco para que el Banco esté a la altura y cumpla con sus objetivos. Esto solo es posible a partir de la construcción colectiva de todas y todos quienes estamos involucrados día a día en la conducción del banco (directorio, gerencia general y asesores). Pero esta sensación también es palpable en los trabajadores y las trabajadoras de la institución, que saben que estuvieron a la altura del desafío. Ese es el mayor capital que nos deja la pandemia: la capacidad de resiliencia para afrontar nuevos retos, teniendo en claro nuestro rol como banco público.