Ante posibles estafas, PAMI detalló todos sus canales de comunicación y para qué sirve cada uno

Conocé las distintas formas por las que los afiliados pueden contactarse con el organismo.

PAMI cuenta con distintos canales de comunicación para que los afiliados puedan contactar a los empleados.

A raíz del aumento de estafas virtuales y telefónicas, PAMI recordó a los jubilados y pensionados cuáles son sus canales de comunicación oficiales. Así, los afiliados podrán darse cuenta de si alguien intenta estafarlos al hacerse pasar por un empleado de la obra social para apropiarse de sus datos personales.

Normalmente estas estafas ocurren a través de las redes sociales o números de WhatsApp que tienen alguna imagen referida al PAMI como foto de perfil. Fingen ser intermediarios y dicen a los jubilados que necesitan hacer un trámite el organismo con sus datos.

Canales de comunicación de PAMI

Los medios por los que los afiliados pueden contactarse con empleados de la obra social son:

Emergencias

En caso de una urgencia, PAMI tiene números de teléfono en cada zona. Si el afiliado reside en el Área Metropolitana de Buenos Aires o pertenece a la Unidad de Gestión Local (UGL) de Rosario, el número es el 139, mientras que para el resto del país son otros números que se pueden averiguar en su página web oficial (pami.org.ar)

PAMI Escucha y Responde

Es un centro integral de atención telefónica en el que los afiliados pueden realizar todas sus consultas, sugerencias y reclamos sobre servicios y prestaciones. El número de atención telefónica es el 138.

BOT de PAMI en WhatsApp

El número oficial del ChatBot de PAMI, Pame, es [phone]. Con este los afiliados pueden realizar consultas sobre trámites, turnos para agencia, servicios y prestaciones, datos del médico de cabecera, medicamentos, insumos y mucho más las 24 horas.

Redes Sociales

Los usuarios de las redes oficiales de PAMI son los siguientes:

Instagram: @pami.org.ar

Facebook: @pami.org.ar

X: @pami_org_ar

Cabe recordar que las cuentas están verificadas y que solo se comunican a través de estas, es decir, no tienen intermediarios.

Atención en agencia

Si el afiliado necesita recibir atención presencial puede acercarse a la agencia PAMI o UGL que le corresponde según su jurisdicción. El organismo cuenta con más de 600 agencias y 38 UGL en todo el país donde puede realizar todos sus trámites y consultas de manera personalizada.

Newsletter

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