El Gobierno incorporó un nuevo chatbot en WhatsApp, llamado "SUBI", para que los usuarios del transporte público en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) puedan resolver sus consultas relacionadas a la tarjeta SUBE rápida y fácilmente.
Cómo conocer el saldo de la SUBE a través de WhatsApp
Con el chatbot "SUBi", presente en la app de mensajería, los usuarios del transporte público podrán saber rápidamente cuánta carga tienen. Conoce los detalles.
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SUBE: cómo saber el saldo por WhatsApp.
SUBI atiende consultas de lunes a viernes entre las 8 y las 20. Además de conocer el saldo, los usuarios pueden obtener información sobre dónde adquirir una nueva tarjeta, entre otras cuestiones. Quienes prefieran evitar este canal, también pueden enviar consultas por correo electrónico a [email protected].
Sube: cómo consultar el saldo por WhatsApp
Los usuarios que tengan la tarjeta SUBE podrán acceder a información relevante desde WhatsApp con los siguientes pasos:
- Agregar el número +5491166777823 a los contactos telefónicos.
- Abrir WhatsApp y buscar el contacto "SUBi" en la lista de contactos.
- Iniciar una conversación con "SUBi" enviando un mensaje simple como "Hola".
- Esperar que despliegue el menú de opciones.
- Seleccionar la opción deseada, como "Consultar saldo" o "Información sobre compra de tarjetas".
- Seguir las instrucciones proporcionadas por SUBi para completar la consulta.
Todas las funciones de SUBi
El nuevo chatbot del Gobierno ofrece un amplio menú de opciones, que incluyen:
- Registrarme.
- Se borró el número de mi SUBE.
- Dar de baja mi SUBE.
- Consultar el saldo.
- No recuerdo mi clave SUBE.
- Tuve un problema.
- Más consultas.
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