PAMI cambia la documentación en farmacias: qué pasará con los troqueles y el papel

PAMI avanza con un nuevo sistema digital para la dispensa de medicamentos que reemplazará de forma gradual los troqueles, firmas y comprobantes en papel utilizados en las farmacias.

El cambio será progresivo y ambos mecanismos convivirán hasta el 30 de junio de 2027, mientras las farmacias se adaptan a la Presentación Digital y a los nuevos controles de validación.

Ámbito Financiero

PAMI: hasta cuándo se extenderá el convenio con las farmacias

La Adenda N.º 1 (2026) prorrogó el Convenio de Dispensa de Medicamentos Ambulatorios, Clozapinas y Diabetes con PAMI hasta el 31 de marzo de 2028. El acuerdo incorpora cambios en la operatoria y adapta el sistema a los lineamientos de la Resolución 638/2026 del Ministerio de Salud.

Uno de los principales puntos es la incorporación de la Presentación Digital (PD), que busca reducir de manera progresiva el uso de documentación física en las farmacias. El objetivo es que distintos controles que actualmente requieren papeles puedan realizarse mediante registros digitales.

La transformación no será inmediata. Las farmacias tendrán un período de adaptación en el que convivirán los mecanismos digitales con la documentación física. Esa etapa de transición estará vigente hasta el 30 de junio de 2027, según informó la Confederación Farmacéutica Argentina (COFA).

Qué cambia con la Presentación Digital de PAMI

El nuevo sistema permitirá reemplazar gradualmente la firma manuscrita, los sellos físicos, los comprobantes en papel y otros documentos utilizados para acreditar las dispensas. La operación pasará a apoyarse en mecanismos de validación, certificación y facturación digital.

Entre las herramientas previstas aparecen el token digital de MiPAMI, la identificación mediante DNI de quien retira los medicamentos, los datos de facturación electrónica, el registro de los medicamentos efectivamente dispensados y la certificación digital del Director Técnico.

Además, se realizarán cruces informáticos entre la información validada por PAMI y los comprobantes fiscales electrónicos de las farmacias. La Resolución 638/2026 ya había establecido el uso de mecanismos digitales para validar y registrar la dispensa y reconoció el token digital como método de identificación.

Ámbito Financiero

Qué pasará con los troqueles de los medicamentos

Uno de los cambios centrales será la eliminación progresiva del troquel físico. Sin embargo, los afiliados no encontrarán un cambio absoluto de un día para otro, porque durante la transición continuarán utilizándose los mecanismos físicos junto con la nueva modalidad digital.

La convivencia entre ambos sistemas se extenderá hasta el 30 de junio de 2027. Durante ese período, las farmacias podrán adaptar sus sistemas y procedimientos mientras avanza la Presentación Digital.

Para reemplazar el troquel y otros comprobantes físicos, el nuevo esquema incorporará controles como el token digital, el registro del DNI de la persona que retira los medicamentos, la facturación electrónica y los cruces automáticos de información. El objetivo es mantener la trazabilidad de cada entrega mediante registros digitales.

Qué deben presentar los afiliados al retirar medicamentos

El avance de la digitalización no significa que los afiliados deban dejar de llevar su documentación personal. PAMI informa que, para retirar medicamentos con receta electrónica, se debe concurrir a la farmacia con DNI y credencial PAMI.

Las recetas electrónicas se envían directamente al sistema de las farmacias, por lo que en los casos habituales no es necesario presentar una copia impresa. PAMI mantiene algunas excepciones para medicamentos especiales, como determinados tratamientos oncológicos, antirretrovirales y psicofármacos, para los cuales puede requerirse la receta impresa y firmada.

De esta manera, el cambio anunciado apunta principalmente a modificar la operatoria interna de las farmacias y la forma en que se documenta y controla la dispensa. Para los afiliados, durante la etapa de transición seguirá siendo necesario cumplir con los requisitos de identificación y documentación que correspondan a cada medicamento.