Atención jefes: cuáles son las capacidades más valoradas por los trabajadores al evaluar a sus líderes

Una consultora privada líder relevó cuáles son las características más valoradas. Además también ahonda sobre la percepción que los trabajadores tienen respecto a cuáles son las competencias profesionales más importantes en un jefe o superior.

Equipo de trabajo

La capacidad de liderazgo y la empatía son las características más valoradas en jefes por parte de los trabajadores argentinos, de acuerdo con un relevamiento de la consultora especializada en Recursos Humanos Randstad.

Del informe surge que mientras que dar guía y acompañamiento (33%) y saber reconocer un buen trabajo (20%) son las características que más valoran los trabajadores argentinos en un jefe, a la hora de priorizar qué competencias profesionales son más importantes en los líderes de equipos, los encuestados priorizaron la capacidad de liderazgo (29%) y la empatía (22%).

Las elecciones de los trabajadores encuestados a la hora de destacar las características más importantes de un buen jefe se completan con: ser buen comunicador (12%); tener capacidad para motivar (9%) y saber escuchar (7%).

El estudio de Randstad también ahonda sobre la percepción que los trabajadores tienen respecto a cuáles son las competencias profesionales más importantes en un jefe o superior.

Así, la capacidad de liderazgo, con el 29% de las elecciones se posicionó como la más importante, seguida por la empatía, con el 22% y la capacidad resolutiva en tercer lugar con el 18%.

Los participantes de la muestra también señalaron la importancia de otras competencias como la comunicación interpersonal (13%), visión de futuro (8%), adaptación a los cambios del negocio (6%) y habilidad para innovar (5%).

El análisis de los resultados

Sobre estos resultados, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina, Chile y Uruguay, afirmó que "quienes tienen la responsabilidad de liderar y gestionar equipos, tienen que trabajar en el desarrollo de sus habilidades blandas, tomando en cuenta cómo esas habilidades inciden en sus integrantes y en la creciente necesidad y expectativa de un liderazgo más empático y humano que tienen hoy los colaboradores".

"Especialmente en un contexto en el que las organizaciones priorizan cada vez más el bienestar y la salud emocional de sus equipos", agregó. La encuesta también profundiza el aspecto motivacional en la relación con jefes y superiores.

Al respecto, el 21% de los trabajadores aseguró que su jefe siempre busca maneras para mantenerlo motivado en sus tareas, el 44% comentó que su jefe solo busca mantenerlo motivado algunas veces y el 36% de los consultados indicó que su jefe nunca se preocupa por mantenerlo motivado en sus quehaceres diarios y esto resulta un factor de gran frustración en relación a su trabajo.

Ávila dijo que "hoy las personas buscan empleos con propósito, priorizan su realización personal dentro de su espacio laboral, y quieren trabajar en ambientes con buen clima".

"Los líderes y mandos medios tienen un impacto significativo en el clima interno y en los vínculos que se desarrollan dentro de los equipos de trabajo. Por eso es clave que las empresas inviertan y focalicen sus esfuerzos en la mejora de las habilidades de los mandos medios y el desarrollo de liderazgos a través de procesos de coaching y formación", concluyó.