El intendente Mariano Cascallares mantiene reuniones de trabajo con los directivos de Edesur.
Ante los reiterados cortes que sufren los vecinos, la Oficina de Defensa del Consumidor del municipio de Almirante Brown avanza con procedimientos administrativos que culminarán con la sanción de la empresa prestadora eléctrica por las deficiencias en el servicio que podrían llegar a alcanzar los $ 5 millones.
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Si bien el intendente Mariano Cascallares viene manteniendo encuentros de trabajo con las autoridades de Edesur, incluyendo al CEO de la compañía, Maurizio Bezzeccheri, entre las principales causales de las multas figuran cortes del suministro, faltas de la prestación y daños ocasionados por golpes de tensión.
Con el objetivo de seguir dando respuestas a la comunidad, el municipio, a través de la Dirección de Defensa del Consumidor, implementa diversas medidas con el fin de llevar a la empresa todos los reclamos que necesitan una solución inmediata, ya que el usuario merece contar con una adecuada calidad de servicio.
Las prolongadas interrupciones en la prestación acarrean perjuicios que los consumidores deben afrontar con gastos o gestiones innecesarias, por lo que es necesario que tengan un trato particular. Desde el municipio aseguran que "los usuarios afectados merecen un resarcimiento como fundamento en la protección de sus intereses económicos y para resguardar debidamente sus derechos".
Según datos de la comuna, durante 2016 el municipio recibió numerosos reclamos contra la empresa Edesur por diversos motivos, ya sea cortes en el servicio, exceso de voltaje o facturación excesiva, los cuales en algunos casos fueron resueltos de manera favorable, aunque un gran porcentaje de ellos se encuentra en proceso de evaluación, para resolver si corresponde la aplicación de una multa que puede alcanzar los $ 5 millones, según el Art. 47 de la Ley de Defensa del Consumidor.
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