1 de diciembre 2004 - 00:00

Grave: telefónicos en huelga pueden incomunicar al país

Trabajadores de los gremios telefónicos, así como los estatales de UPCN, pidieron ayer aumentos de sus salarios bloqueando calles céntricas de la Ciudad de Buenos Aires.
Trabajadores de los gremios telefónicos, así como los estatales de UPCN, pidieron ayer aumentos de sus salarios bloqueando calles céntricas de la Ciudad de Buenos Aires.
El conflicto por un aumento de salarios entre los sindicatos telefónicos y las empresas Telefónica y Telecom se agravó sensiblemente a partir de las 14 de ayer, cuando grupos de FOETRA, la entidad gremial de la Capital Federal, tomó los dos edificios de cada una de las compañías básicas desde donde se supervisan todas las comunicaciones del país.

Las compañías advirtieron de inmediato que la ocupación de los edificios ubicados en Corrientes y Maipú ( Telefónica) y en Cabildo y Dorrego ( Telecom) «acarrea serios riesgos para el funcionamiento del servicio». Esto es así porque desde esos centros de gestión se controla el tráfico de las llamadas nacionales e internacionales, las comunicaciones de datos (como el clearing bancario) e Internet.

• Expectativa

Llamativamente, el personal agrupado en FOETRA advirtió también que, tras la toma de los centros de transmisión nacional, el país «está al borde de quedar incomunicado». Sin embargo, hasta última hora de anoche, el gobierno se mantenía en una actitud expectante y no había tomado ninguna de las medidas que le solicitaron las empresas. Entre ellas, la denuncia ante la Justicia para iniciar una negociación que permita la desocupación de los dos edificios y la intervención del Ministerio de Trabajo para obligara FOETRA a desistir de las medidas de acción directa y acatar la conciliación obligatoria.

FOETRA, cuyo secretario general es Claudio Marín, a quien se considera allegado al sindicalista Hugo Moyano, anunció que los edificios permanecerán ocupados hasta que las empresas ofrezcan respuestas «positivas». Al margen de la posibilidad de hechos de vandalismo, un riesgo es que cualquier error involuntario cometido por los ocupantes puede derivar en serios problemas en las comunicaciones.

El conflicto gremial se inició hace poco más de un mes. FOETRA y Foeesitra, gremio del interior liderado por Rogelio Rodríguez, reclaman una suba salarial de 25%. Frente a esto, las empresas ofrecieron alrededor de 7%, argumentando que ya se habían otorgado mejoras salariales desde la devaluación por lo cual, según dijeron, los salarios «sólo están 3 puntos por debajo de la inflación acumulada desde diciembre de 2001». Añadieron que el sueldo mínimo se ubica en torno a $ 1.000; y el promedio, en $ 1.900.

Aun cuando el Ministerio de Trabajo decretó la conciliación obligatoria para toda esta semana, la medida no fue acatada por FOETRA, que continuó con el paro iniciado el viernes pasado y ocupó las dos plantas claves para las telecomunicaciones del país.

Dentro de una actitud más moderada, Foeesitra, cuyo secretario general es
Rogelio Rodríguez, realiza desde ayer un paro por 24 horas y anunció que extenderá la medida entre hoy y el domingo dos horas por turno en todas las áreas de servicio.

Las medidas de fuerza afectana los servicios de atención al cliente brindados a través del 112, de información (110), de reparaciones (114) y de instalaciones. También se ven afectadas las comunicaciones internacionales por operadora. Telefónica indicó que diariamente el servicio de reparaciones 114 recibe cerca de 20.000 llamadas promedio, y que en los días lluviosos los llamados aumentan 20%. Según la empresa, 80% de esas llamadas son resueltas entre las 24 y 48 horas de ingresado el reclamo, actividad que en este momento se encuentra paralizada.

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