Por qué no puedo actualizar WhatsApp y cómo solucionarlo

El servicio de mensajería instantánea lanza actualizaciones constantes para mejorar la experiencia de sus usuarios. Por eso, desde Ámbito te contamos porque no puedes actualizar la app en tu dispositivo.

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más utilizadas en todo el mundo. Sin embargo, muchos usuarios denuncian la imposibilidad de actualizar la aplicación: ¿a qué se debe?

La app que forma parte de Meta, el conglomerado tecnológico que también posee otras redes sociales como Instagram, Facebook o Messenger, cuenta con diversas actualizaciones para mejorar la experiencia del usuario. En estas renovaciones se pueden notar nuevas herramientas disponibles como las "salas de espera" en los grupos, el "Modo Instagram", las llamadas en espera o el "anclado de mensajes".

Por eso, Ámbito te cuenta cómo actualizar WhatsApp en tu celular y por qué, en algunos casos, la aplicación no te permite acceder a la nueva versión.

Por qué no puedo actualizar WhatsApp en mi celular

Tanto para dispositivos Android como para móviles iOS, en la mayoría de los casos la imposibilidad de actualizar WhatsApp está ligada a la falta de espacio en el almacenamiento del dispositivo.

En este contexto, el usuario deberá borrar datos de una manera muy sencilla y con tan sólo cinco pasos:

• Ingresar a Ajustes
• Selecciona la opción Aplicaciones y notificaciones
• Toca en Google Play Store
• Apreta en el título "Info. de la aplicación"
• Ingresa a la zona de Almacenamiento
• Ahora sólo deberás apretar en Borrar caché
• Como último paso, deberás seleccionar la opción Eliminar Datos y luego Aceptar.

De esta forma, borrarás datos innecesarios y liberarás espacio dentro del dispositivo para alcanzar una nueva actualización de WhatsApp en tu celular.

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