Después de múltiples reclamos y consultas sobre la falta de aplicación del descuento del 20% en las tarifas correspondientes a las líneas de servicios de transporte interurbanos de jurisdicción nacional, utilizadas por estudiantes secundarios, universitarios y personal docente, ahora se harían afectivos.
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Este descuento se estableció a través de resolución M.O. y S.P. N° 103/72, momento en el que existía una tarifa única de los servicios.
Ahora, tras el requerimiento de la Defensoría del Pueblo de la Nación, la Comisión Nacional de Regulación del Transporte informó que dispuso la colocación, en la Terminal Retiro, de leyendas destinadas a informar al público usuario acerca de los requisitos a cumplir para acceder a los descuentos en los pasajes en micros de larga distancia para estudiantes y docentes.
La CNRT informó también que mantuvo reuniones informativas con las operadoras del transporte público a fin de ponerlas en conocimiento de la normativa.
Los reclamos se basaban en que al solicitarlo por ventanilla, el descuento era denegado sistemáticamente, generando en infinidad de ocasiones situaciones de confusión y violencia entre usuarios y empleados de las empresas.
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