Insólito: una aerolínea obligó a los pasajeros a pagar el combustible para continuar el viaje

La aerolínea austríaca Comtel Air quedó en medio de una investigación luego de obligar a los pasajeros de un vuelo de la India a Gran Bretaña a entregar dinero para cubrir el costo de combustible y así completar el viaje, según se informó hoy.

Las personas que viajaban con la compañía aérea dijeron que tuvieron que pagar 30.000 dólares entre todos durante una escala en Viena para cargar combustible, y de esa forma poder regresar a Birmingham.

Los pasajeros indicaron además que aquellos que no tenían dinero en efectivo fueron escoltados a un cajero automático para obtenerlo.

Comtel Air declaró que el incidente no debió haber ocurrido y prometió reembolsar el dinero a los pasajeros.

Bhunpinder Kandra, director de servicios a pasajeros de Comtel Air, dijo que el hecho "nunca debió haber ocurrido y será investigado".

"Aquellos que pagaron dinero recibirán un reembolso", confirmó.

Comtel Air introdujo el mes pasado vuelos de bajo coste de Birmingham a Amritsar, en la región india de Punjab, con escala en Viena.