Litigación en tiempos de pandemia: actualidad y perspectivas

La pandemia ha generado importantes cambios en la forma de litigar. Se aceleran las diligencias virtuales y si bien la coyuntura muestra falencias a ser corregidas, muchos cambios llegaron para quedarse.

Se aceleran los procesos de digitalización de los litigios en los juzgados.

El avenimiento de la pandemia ha generado la aceleración de procesos de digitalización de los litigios, como la creación de nuevos canales de interacción con el poder judicial para el desarrollo de los juicios. Por tanto, ha habido importantes y numerosos cambios en la forma de litigar.

El poder judicial reorganizó su forma de trabajo, con personal reducido y rotativo en los juzgados, con la preminencia del trabajo remoto. Asimismo, ha limitado al máximo las actividades presenciales, reemplazándolas en algunos casos por diligencias virtuales. El reemplazo ha sido lento e incompleto, lo que genera un agravamiento a las ya históricas demoras de los litigios. Sobre llovido, mojado. Veamos ahora alguna de las modificaciones más significativas.

El inicio de las causas judiciales es totalmente digital. Se remiten por email a una casilla especial, luego de lo cual son asignadas a los juzgados.

Todos los escritos judiciales (presentaciones efectuadas para hacer avanzar un litigio) deben ser remitidos electrónicamente, mediante su incorporación en el sistema de gestión judicial (en donde se encuentran almacenados los expedientes judiciales). Dichos escritos poseen la firma electrónica del abogado/a que los remita. Es decir, los escritos no se presentan en papel en los juzgados.

Las audiencias judiciales (reuniones convocadas por los juzgados) se están realizando fundamentalmente en forma virtual, ya sean audiencias conciliatorias (cuyo objetivo es que las partes arriben a un acuerdo) o de declaración de testigos. En este último caso, pueden adquirir un formato semipresencial, concurriendo únicamente el testigo al juzgado. Además, la Justicia Comercial ha relanzado su “Reglamento para las audiencias privadas de testigos”, que permite su realización en los estudios de los abogados/as.

La atención en mesa de entradas (sector de atención al público) se encuentra limitada a un sistema de turnos para cuestiones estrictamente necesarias, vinculadas normalmente con documentos no digitalizados.

Las oficinas de notificaciones y mandamientos funcionan con esquemas reducidos, lo que redunda en importantes demoras en las notificaciones que no deben realizarse electrónicamente.

Se ha ampliado un sistema que permite enviar requerimientos judiciales de información a diversas entidades públicas y privadas adheridas que sin dudas permanecerá luego de la pandemia.

El trabajo de los letrados también se ha visto modificado. La “litigación virtual y remota” generó que muchos hayan comenzado a trabajar desde sus casas, con concurrencia limitada a sus oficinas y estudios.

En cuanto a las perspectivas a largo plazo, es seguro que muchos de estos cambios han llegado para quedarse. Varias tareas han podido efectuarse de forma extremadamente eficiente de manera remota.

Sin embargo, la coyuntura mostró falencias que deben ser corregidas, sobre todo en términos tecnológicos: el sistema de gestión judicial debe permitir la firma conjunta escritos, contener una plataforma virtual propia para realizar audiencias con un adecuado sistema de reconocimiento de identidad, y contar con mesas de entradas virtuales que garanticen un nivel fluido y razonable de contacto con los juzgados, lo cual es necesario para el correcto y adecuado avance de los litigios. Por otro lado, urge lograr la total digitalización de los expedientes judiciales. mejorar

Así, queda en evidencia que el margen de mejora es amplio, y que resta mucho camino por recorrer para que los procesos sean enteramente eficientes. Como toda crisis, la misma encierra una gran oportunidad: rediseñar el funcionamiento de la justicia.

Docente de la carrera de Abogacía de UADE