Cuenta DNI: cómo comunicarse con Banco Provincia por consultas o reclamos

Los usuarios de la billetera virtual pueden comunicarse ante cualquier duda o situación con la entidad bancaria, fácilmente y de forma online.

Los canales de atención de Cuenta DNI para hacer reclamos.

Los canales de atención de Cuenta DNI para hacer reclamos.

Cuenta DNI, la billetera virtual del Banco Provincia que ofrece servicios financieros a sus usuarios, también les brinda la posibilidad de comunicarse de forma online. Ya sea por algún inconveniente con la aplicación, que requiera de hacer algún reclamo, o por dudas y consultas, las vías de comunicación son de fácil acceso.

Una de las ventajas de este servicio es que los usuarios pueden acceder a él desde la comodidad de sus hogares, sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria o esperar largas colas de atención telefónica. Por ejemplo, el asistente virtual está disponible las 24 horas del día, lo que permite resolver problemas de manera inmediata en muchos casos.

Cómo hacer un reclamo en Cuenta DNI

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Todos los canales de atención de Cuenta DNI.

Todos los canales de atención de Cuenta DNI.

Los usuarios de Cuenta DNI pueden ponerse en contacto con el Banco Provincia por diferentes canales de atención.

Por WhatsApp

Para hacer uso de este servicio, simplemente hay que:

  1. Agendar el número en el dispositivo móvil: 11-2821-6222.
  2. Iniciar una conversación utilizando el número agendado.
  3. Plantear dudas o realizar consultas específicas relacionadas con Cuenta DNI u otros productos o servicios ofrecidos por la entidad bancaria bonaerense.

Por teléfono

  • Para individuos: 0810-666-2364
  • Para comercios: 0810-666-0098 Estos números están disponibles de lunes a domingo de 8:00 a 22:00.

Por redes sociales

  • Facebook: bancoprovincia.
  • Twitter: @bancoprovincia.
  • Instagram: banco_provincia.

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