21 de julio 2004 - 00:00

El día en que los amigos colapsaron los celulares

¿Los afectos superaron la tecnología o hubo ayer un problema tecnológico especial en Buenos Aires por el cual fue muy difícil hablar o recibir llamadas desde un celular? La duda quedó abierta, mientras las empresas de telefonía móvil atribuyeron la situación, por lo menos como primera respuesta, a la saturación de las líneas por el Día del Amigo.

De este modo, un festejo se transformó por primera vez en un problema para los usuarios de telefonía móvil. Según el razonamiento de algunas de las empresas, la complicación no se produjo en otros días de fiesta como Navidad o el Día del Padre porque ésos no son días hábiles. Ayer hubo la misma cantidad de comunicaciones de orden laboral, más las multiplicadas de origen no laboral.

• Divergencias

Pero en realidad no había explicaciones definitivas. En una compañía afirmaron que en las partes más antiguas de las redes de telefonía celular, los mensajes de texto (al que son más proclives los adolescentes y jóvenes de menos de 30 años) ocupan demasiado espacio, y esto dificulta las comunicaciones de voz.

En otra de las cuatro empresas afirmaron que como tres de ellas están ampliando las redes, al haber una mayor cantidad de tráfico, hay más posibilidades de saturación que en un momento en que no se está interviniendo sobre las instalaciones.

Corrieron versiones de caída de antenas y otras informaciones catastróficas, como ocurre siempre en Buenos Aires cuando aparecen inconvenientes que no se explican.

Lo cierto es que cuando se llamaba desde un celular, el tiempo para lograr la comunicación, en el caso en que se concretaba, duplicó el habitual. Aun para tomar un mensaje de voz hubo dificultades tanto desde el propio celular como desde un teléfono fijo. En numerosas oportunidades, los usuarios que llamaron a un móvil se encontraron con el tono de ocupado, que en realidad no existe en este sistema porque cuando se está usando el teléfono debe aparecer el contestador automático. Aun con estos problemas, el Día delAmigo terminó siendo un negocio inesperado para las empresas de telefonía móvil.

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