Netflix: usuarios rusos preparan una demanda colectiva por la pérdida de servicio

El mes pasado, Netflix confirmó que suspendería su servicio como protesta contra la invasión rusa en Ucrania.

Según informes publicados por el medio estatal ruso RIA, usuarios de Netflix en Rusia presentaron una demanda colectiva contra el gigante de la transmisión por pérdida de servicio luego de que la plataforma suspendiera sus operaciones en el país.

El mes pasado, Netflix confirmó que suspendería su servicio en Rusia como protesta contra la invasión de Ucrania por parte del país. Netflix también frenó todos los proyectos y adquisiciones de Rusia. De hecho, antes de retirarse del país, la plataforma de streaming se negó a transmitir 20 canales de propaganda que la ley rusa les obligaba a alojar.

El medio de comunicación estatal ruso RIA ahora informa que 20 personas (el mínimo requerido en Rusia para una demanda colectiva) ya se han unido a la acción legal contra el transmisor con alrededor de cien personas más solicitando unirse.

Netflix acumuló aproximadamente un millón de suscriptores desde su lanzamiento en Rusia en 2016. La suscripción en Rusia es de 799 rublos (u$s9.67) por mes.

Los demandantes están representados por el bufete de abogados con sede en Moscú Chernyshov, Lukoyanov and Partners. Según RIA, el caso de la firma es que Netflix “celebró un contrato público con suscriptores que no contempla la posibilidad de negativa unilateral a cumplir obligaciones”.

De esta manera, la suspensión del servicio de streaming vulnera los derechos de los usuarios y constituye una violación del código civil de la Federación Rusa, así como de las leyes de derechos del consumidor.

Los demandantes buscan una compensación de 60 millones de rublos (aproximadamente u$s730,000) por daños no pecuniarios, así como una multa contra Netflix equivalente a la cantidad otorgada por el tribunal. Se podrían imponer sanciones adicionales si la plataforma pierde el caso y se niega a cumplir con las órdenes compensatorias.