Bassano: "Los aumentos de Cablevisión son desmesurados y sin justificación"

El titular de la Asociación de Defensa de Usuarios y Consumidores (Adduc), Osvaldo Bassano, dijo que los aumentos de Cablevisión son desmesurados y sin justificación alguna" y advirtió que se trata de un servicio que "pronto va a comenzar a ser obsoleto".

"Los incrementos son superiores a cualquier índice de inflación, esos incrementos, si son realizados en forma consciente y suscripto con el consumidor, no se puede modificar; pero si no se ha comunicado fehacientemente no pueden realizar ese tipo de incremento", dijo Bassano en diálogo con Radio 10.

En ese contexto, dijo que los usuarios "tienen que hacer la denuncia en la jurisdicción que corresponda o en el nuevo sistema de resoluciones de conflictos, que se puede hacer personalmente, en la página de consumo protegido o en el 0800 666 1518".

"Todos estos sistemas están para que el consumidor haga efectivo el cumplimiento de los derechos del consumidor, ahora si nos ponemos detenidamente a ver el tema de Cablevisión, cada caso tiene una violación artera de los derechos del consumidor", señaló.

Por último, Bassano observó que el servicio de televisión por cable "es un sistema que siendo analógico, en pocos años va a comenzar a ser obsoleto. La idea sería que la empresa mejorara su servicio, bajara la tarifa o se alineara con la ley de medios".